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LSM USER MANUAL

Correct in: Juli 2010 v0.8

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5.0 SERVICE UND SUPPORT

PRODUKT UNTERSTÜTZUNG

Bei Fragen zu den Produkten der SimonsVoss Technologies AG steht den Kunden

der allgemeine Support zur Verfügung:

Telefon +49 (0) 1805 78 3060

Der Helpdesk Produkte leistet keinen Support für die Software LSM Business und

LSM Professional sowie deren Module.

SOFTWARE UNTERSTÜTZUNG

SUPPORT STANDARD

Für Kunden mit der a/jointfilesconvert/271723/bgeschlossenen kostenpflichtigen Support Stufe Standard steht

zusätzlich nachfolgende Supportmöglichkeit über den Helpdesk Software zur

Verfügung:

Telefon +49 (0) 1805 57 3060

SUPPORT PREMIUM

Für Kunden mit der a/jointfilesconvert/271723/bgeschlossenen kostenpflichtigen Support Stufe Premium steht

zusätzlich nachfolgende Supportmöglichkeit über den Helpdesk Software zur

Verfügung.

Telefon +49 (0) 1805 57 3060

Online Support Tool

• Kurzer Anruf an der LSM- Hotline

• LSM starten

• Â Hilfe

• Â SimonsVoss Online Support

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